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Políticas e regramento

Política de reserva e pagamento

As reservas só são confirmadas após da efetivação do pagamento do 50% do valor total. O restante deverá ser pago no ato do check-in (aceitamos dinheiro, cartão ou transferência)

Caso optar por no utilizar cartão de crédito no momento da reserva, entraremos em contato para oferecer opções de depósito bancário ou transferência. Nesse caso, os hóspedes terão 48hrs para efetivar a transação escolhida, mandando o comprovante por email e assim confirmando a reserva. Estourando esse prazo, a reserva será automaticamente cancelada.

A diária inclui:

  • Roupa de cama e banho;

  • Café da manhã;

  • Limpeza das tendas;

  • Utilização dos espaços de uso comum.

Os pedidos de cancelamento ou alteração deverão ser solicitados por escrito ao  e-mail contato@venturiglamping.com.br.

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Política de reembolso por cancelamento:

  • Até 30 dias antes da data do check-in: devolução 90% do valor pago.

  • Até 15 dias antes da data do check-in: devolução do 50% do valor depositado.

  • Menos de 15 dias antes da data do check-in: não haverá devolução do valor pago.

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A desistência de estadia na chegada ou após a entrada como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição ou reembolso em dinheiro.

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Alteração de datas da reserva estarão sujeitas à disponibilidade sem custo adicional.

Política de cancelamento e alteração

Regramento

  • Horário de Check-in: 14:00 horas / Check-out: 12:00 horas;

  • No dia de chegada ou saída, em caso de disponibilidade, será concedido early check-in (até 4 horas antes) ou late check-out (até 4 horas depois) sem custos adicional. Caso quiser aproveitar o benefício, avisar com antecedência o horário de chegada ou saída;

  • Cortesia para 01 criança menor de 10 anos por apartamento;

  • O café da manhã servido das 08:00 às 1o:00 horas. Como a refeição é preparada na hora para cada hóspede, recomendamos marcar o horário e o tipo de menú escolhido a noite anterior para evitar demoras na hora do café;

  • Caso quiser utilizar o fogo do chão como churrasqueira, fazer reserva com antecedência na recepção;

  • Não está permitida a entrada de bebidas alcoólicas que não forem compradas na lanchonete do Venturi Glamping;

  • Na recepção contamos com toalhas de praia disponíveis por uma taxa de aluguel já que não é permitido retirar das toalhas das barracas;

  • É proibido o uso de qualquer aparelho sonoro, tais como buzina, caixas de som, etc;

  • Favor estacionar de forma que facilite a entrada e saída de outros veículos

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